Le Service de documentation de l’ORSG est un point d’information et de connaissance à accès direct. Cinq missions majeures sont assignées aux agents du Service de Documentation. Elles consistent à :

• Répondre aux demandes d’informations.
• Contribuer à la satisfaction des utilisateurs potentiels.
• Collecter des données dans le domaine de la santé.
• Diffuser et valoriser l’information sanitaire.

Le fonds documentaire est organisé autour de 6 grands secteurs disciplinaires suivants :

1. Système sanitaire et social
   
   1. Politique de santé
   2. Offre et consommation de soins
   3. Economie de la santé
   4. Acteurs du champ sanitaire…
2. Etat de santé de la population
   1. Mère et enfant
   2. Jeunes adolescents
   3. Personnes âgées
   4. Personnes handicapées…
3. Pathologies
4. Santé et Environnement
5. Santé publique
6. Enseignement

Afin de répondre à ses missions, il a paru opportun à la Cellule documentation de l’Observatoire régional de la santé de Guyane de s’engager dans l’élaboration d’un projet de service qui s’inscrit dans la continuité de la démarche qualité entreprise par l’ORSG.

Mettre en place un projet de service nécessite également de faire un bilan des pratiques et des activités proposées par notre Centre de documentation.

Le projet de service de la Cellule documentation qui sera mis en œuvre dans le courant de l’année 2010 est le résultat d’une réflexion collective, d’un travail d’équipe et s’appuie sur les orientations de l’établissement qui mettent à l’honneur les activités documentaires, notamment en préconisant les actions suivantes :

• Augmenter la fréquentation de la documentation et diversifier le profil des visiteurs ;
  • Actualiser la liste des abonnements,
  • Etoffer la liste des ouvrages,
• Communiquer sur cet accueil.
• Mettre à disposition un cadre de consultation moderne.

A cet effet, plusieurs outils et services seront mis en place. Ces derniers revêtent tous la même importance et contribueront à améliorer le fonctionnement de la Cellule.